Informacje ogólne Niniejsza polityka prywatności dotyczy serwisu www.outdoorpoland.pl oraz działalności Outdoor Poland, ul. Przygodowa 21, 00-670 Warszawa. Dbamy o prywatność i bezpieczeństwo wszystkich uczestników naszych wyjazdów oraz użytkowników strony.
Administrator danych osobowych Administratorem danych osobowych jest Outdoor Poland, ul. Przygodowa 21, 00-670 Warszawa, NIP: 525-888-77-66. Kontakt: [email protected], tel. +48 512 789 333.
Zakres i cel przetwarzania danych Przetwarzamy dane: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres zamieszkania (jeśli potrzebny do rezerwacji lub faktury), dane do płatności, informacje o stanie zdrowia (jeśli są niezbędne do udziału w wyjeździe), dane dzieci i opiekunów, adres IP oraz dane z formularzy kontaktowych i zapisów online. Dane te służą do: organizacji i realizacji wyjazdów, rejestracji uczestników, obsługi płatności, kontaktu z klientami, prowadzenia działań marketingowych (newsletter), analizy statystyk, publikacji relacji z wydarzeń oraz realizacji obowiązków prawnych (np. reklamacje, księgowość).
Podstawa prawna przetwarzania danych Dane przetwarzamy zgodnie z RODO (UE 2016/679) na podstawie: wykonania umowy, wyraźnej zgody użytkownika, obowiązku prawnego lub prawnie uzasadnionego interesu administratora (np. marketing, bezpieczeństwo, ochrona przed roszczeniami).
Dane zdrowotne i dane dzieci Dane zdrowotne zbieramy wyłącznie za zgodą i tylko wtedy, gdy są niezbędne do bezpiecznego udziału w wyjeździe (np. alergie, przeciwwskazania). Dane uczestników niepełnoletnich przetwarzamy wyłącznie za zgodą opiekuna prawnego.
Sposób pozyskiwania danych Dane otrzymujemy przez:
formularze online (rezerwacja, kontakt, newsletter),
kontakt telefoniczny i mailowy,
udział w wydarzeniach organizowanych przez Outdoor Poland,
korzystanie z serwisu (pliki cookies, narzędzia analityczne).
Cookies i narzędzia analityczne Serwis korzysta z plików cookies oraz narzędzi analitycznych (np. Google Analytics, Facebook Pixel), aby zapewnić prawidłowe działanie strony, analizować ruch, personalizować treści i prowadzić marketing. Każdy użytkownik może zarządzać plikami cookies w swojej przeglądarce.
Udostępnianie i powierzanie danych Dane osobowe mogą być przekazywane:
przewodnikom, instruktorom i partnerom współorganizującym wyjazdy,
firmom obsługującym płatności i księgowość,
podmiotom technologicznym (hosting, IT),
ubezpieczycielom, jeśli wymaga tego charakter wyprawy,
organom uprawnionym zgodnie z przepisami prawa. Dane nie są sprzedawane ani przekazywane podmiotom niepowiązanym.
Zdjęcia, relacje i opinie Publikacja zdjęć i relacji z wyjazdów oraz opinii uczestników następuje wyłącznie za wyraźną zgodą zainteresowanych. Profile Outdoor Poland w social media prowadzone są zgodnie z regulaminami platform.
Bezpieczeństwo danych Stosujemy nowoczesne środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane przed utratą, nieautoryzowanym dostępem, modyfikacją lub zniszczeniem. Dostęp do danych mają tylko upoważnione osoby.
Prawa użytkownika Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:
dostępu do swoich danych,
poprawienia, ograniczenia przetwarzania lub usunięcia danych,
cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
sprzeciwu wobec przetwarzania,
przeniesienia danych do innego administratora,
wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).
Newsletter i marketing Newsletter oraz oferty promocyjne wysyłamy wyłącznie za zgodą użytkownika. Zrezygnować można w każdej chwili przez link w wiadomości lub kontaktując się z nami.
Czas przechowywania danych Dane przechowujemy przez okres realizacji usług oraz przez czas wymagany przepisami prawa (np. rozliczenia, księgowość). Dane marketingowe — do czasu cofnięcia zgody.
Zmiany polityki prywatności Polityka może być aktualizowana w związku ze zmianami prawnymi lub technologicznymi. O zmianach poinformujemy na stronie lub e-mailowo.
Kontakt w sprawach danych osobowych Wszelkie pytania, wnioski lub skargi dotyczące przetwarzania danych prosimy kierować na: [email protected] lub pisemnie na adres Outdoor Poland, ul. Przygodowa 21, 00-670 Warszawa.